1) La Cellule Management Qualité de l’UMS :
L’UMS souhaite initier une démarche qualité au sein de sa structure et a créé début 2011, une cellule Management Qualité, directement rattachée à la direction de l’UMS.
Cette cellule, est placée sous la responsabilité de Patricia Barbot, Responsable Management Qualité, nommée par le directeur de l’UMS, pour piloter et coordonner la mise en place opérationnelle des projets qualité des plateaux techniques de l’UMS et notamment ceux de la plateforme AniRA, labellisée IBISA.

2) Le rôle du Responsable Management Qualité (RAQ) de l’UMS :
Le Responsable Management Qualité coordonne, propose et conduit la mise en œuvre de l’ensemble des actions qualité (identifications des besoins, organisation de la mise en place de la démarche, rédaction de documents qualité et de plans d’action qualité, organisation de réunions périodiques, formation du personnel …).
La finalité de cette démarche est de garantir aux utilisateurs une fiabilité des résultats des travaux de recherche, une transparence et une efficacité.

3) Le Responsable Management Qualité (RAQ) de l’UMS :
Patricia BARBOT, ingénieur d’études, a été affectée depuis le 1er juillet 2002, à l’UMS BioSciences Gerland - Lyon Sud, US8-UMS3444 (ex IFR128). Patricia BARBOT à participé à la mise en œuvre de plusieurs projets de recherche clinique et à la création d’un Centre de Ressources Biologiques « Virobiotec » (CRB). Son activité est aujourd’hui orientée vers la mise en place d’une démarche qualité au sein de l’UMS.
CV de Patricia Barbot en format .pdf

4) Les démarches qualité au sein de l’UMS :
Actuellement, une démarche qualité avec le Responsable Management Qualité (RAQ) de l’UMS est en cours en vue d’une certification NF EN ISO 9001:2008 sur deux plateaux techniques de la plate-forme AniRA :

a) Une première démarche qualité a été initiée en avril 2011 au sein du plateau technique de Cytométrie de flux dont la finalité est de garantir aux utilisateurs une fiabilité des résultats des travaux de recherche. Cette démarche qualité porte sur la traçabilité de l’activité technique, la maitrise des équipements et la formation des utilisateurs. Cette démarche va s’étendre ensuite à l’ensemble des processus de ce plateau en vue de la certification ISO 9001:2008.

b) Une deuxième démarche qualité a débutée en novembre 2011 au sein du plateau de Biologie Expérimentale de la Souris (PBES) ou existait déjà une démarche qualité. Cette action devrait conduire également à une certification ISO 9001:2008.

c) Par ailleurs, une démarche qualité selon la norme NFS96 900 est en cours sur le plateau technique « CelluloNet : CRB de Lignées Cellulaires ». Ce Centre de Ressources Biologiques (CRB) de lignées cellulaires produites et / ou utilisées par la recherche en Biologie est basé sur la gestion des échanges de lignées cellulaires inter-équipes depuis 2004. CelluloNet fait partie de l’infrastructure nationale des Biobanques et bénéficie pour sa démarche qualité de l’aide d’une qualiticienne de l’Inserm.

Patricia BARBOT
Tél. : 04.37.28.23.34
Fax. : 04.37.28.23.21
E-mail : patricia.barbot@inserm.fr